证件村里办 矛盾村里调 小病村里看
天峨“农事村办”贴心为农民

    今年以来，天峨县在每个乡镇都选择一个村作为试点，设立“农事村办”服务站，结合“先锋红卡百村行”、“三访三问，三送三帮”、“党旗引领、群众点题、专家亮剑”、“五下乡” 等活动，开展生产、文化、卫生、法律、政务等便民服务工作，初步实现了“证件村里办、补贴村里发、矛盾村里调、小病村里看”的目标。

    为提高“农事村办”试点服务站的办事效率，该县采取服务项目化、人员固定化、工作日常化的办法，重点开展政务办理服务。工作人员主要由村干部、联系村的乡镇干部和新农村指导员担任，实行轮流值班制度，以建立“村干值班代办制”和“政务村办服务日”制度为主要载体，开展便民服务工作，包括证件办理、婚育证明、生育审批、户口转移、民政业务建房审批、救济物资发放、各种惠农政策的补贴办理、组织关系接转等。规定属于村干职权范围能办到的事，须在一个工作日内解决；群众需办理的事项超出村干职权范围的，值班村干通过分类登记造册备案后，及时向县直机关、乡镇汇报，乡镇根据备案情况确定“政务村办服务日”，组织和联系相关部门定期到村“农事村办”服务站办理各类政务。

    县林业局在开展“农事村办”工作中，坚持把为民办实事好事作为工作的出发点和落脚点，在全县推行了林木采伐许可证公示发放管理制度，通过抽调县局股、办、站精干力量与乡镇林业站组成采伐许可证审核发放工作小组，深入偏远村屯为群众办理各种林业证件和采伐许可证，仅此项为全县林农办证往返节省开支12.69万元，切实解决群众“办证难”；县司法局、县人民法院、县调处办等部门和单位不定期下到各“农事村办”服务站，开展“流动调解庭”调解和法制宣传活动，无偿为群众提供法律援助；县涉农部门的专业技术人员组成技术服务队，深入各“农事村办”服务站、点,以党员中心户、“农家课堂”、村党校和致富项目基地为重点培训基地，开展技术培训和指导服务工作；该县还组织相关部门组成医疗服务队深入各村屯，开展医疗卫生服务工作，为群众义诊865人次，接受群众咨询556人次，为患病贫困妇女和困难群众免费赠送药品价值共12万元，发放宣传资料12650份。

    为加大各级领导对农事村办服务工作的领导力度，该县建立县四家班子领导和乡镇班子领导挂点服务基层制度，明确挂点领导年内为挂点村办3至5件实事，切实解决挂点村在生产生活中遇到的困难和问题。

    为了调动县直单位部门参与“农事村办”工作的积极性和主动性，该县建立县直部门包村工作责任制，从发展资金、引进项目、调整产业上为党员、群众进行服务帮扶，并实行一月一检查一通报，一季一点评一交流，一年一考核一总评工作制度，将帮扶服务农村工作与年终评先评优、干部考核管理任用相挂钩，形成了人人主动服务帮扶农村工作的新局面。

    （黄元松）